二十八、开业的第一个客人（1/5）

“谢友、王卫，准备到位！”——早上七点四十五分，秦现虹就吆喝着保卫人员准备开门。

秦现虹吆喝完，走到庄宇吃早餐的计划办公室等待庄宇吃完早餐，两个人有说有笑地从后门来到营业厅客户办事区。

在秦现虹的导演下，庄、秦与谢、王一共四人分立金融服务社大门两旁，然后，秦现虹一声令下：“开门大吉！开门！”

夏天下意识地看了一下手表：北京时间1994年4月28日7时58分。

谢友立即按了墙上的电钮，湖贝金融服务社的开业大门便徐徐往上打开了。当大门开到有一人多高的时候，等待在门外的服务社外勤人员和喜欢争先的客户，鼓噪着、鼓掌着涌进到营业大厅。这时，迎候在柜台内的工作人员也站起身，迎接从外面进来的新“衣食父母”。

这时候，有两拨人是最忙的：一是营业部的柜台人员，他们要接受客户的开户申请，而且不得有什么差错；二是信贷人员，他们要把近一个月劳动的辛苦转换为成果，要帮客户办妥开户手续，并转好帐。同时，一些后续服务也要跟上去。只有这样，才能使客户认识到：与小银行打交道，也不赖，以致他们愿意捧场。