第327章 召回（1/5）

针对APHONE爆炸的事件，米国爱普公司立即发表声明，指出这只是个体事件，不涉及大规模的质量问题。

可在随后的三天内，全球各地又陆续报告了六起APHONE爆炸的事件，顿时让爱普公司陷入了千夫所指的境地，爱普公司的股价也是一泻千里。

不得已之下，爱普公司宣布在全球召回带有叁星电池的APHONE，但不知道是有意还是无意，这次的召回唯独漏了华夏。

产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。

产品召回制度和一般的三包产品退换货是两个概念。三包产品退货换货是针对个体消费者，而且不能说明产品本身有任何问题；而产品召回制度则是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的处理办法。

其中，对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是召回制度最关键的核心。

在发达国家，产品召回方式有两种：一种是“自愿认证，强制召回”，一种是“强制认证，自愿召回”。

目前，华夏还没有产品强制召回制度。

但爱普公司内外有别的召回政策，让华夏的客户顿时炸了窝，网上对APHONE的评价除了猛批还是猛批。